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Politique de Gestion des Cookies

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations sur vos préférences ou actions passées.

Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière efficace et pour fournir des informations aux propriétaires du site.

2. Utilisation des Cookies sur acculrimut.com

Le site acculrimut.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Nous respectons votre vie privée et vous donnons le contrôle sur l'utilisation de ces cookies.

3. Types de Cookies Utilisés

3.1 Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent :

  • Cookies de session : Maintiennent votre session active durant votre visite
  • Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques et fraudes
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix de langue et région
  • Cookies de fonctionnalité : Permettent l'utilisation du panier et des formulaires

Cookies Techniques Essentiels :

  • PHPSESSID : Identifiant de session (durée : session)
  • csrf_token : Protection contre les attaques CSRF (durée : session)
  • cookie_consent : Mémorisation de vos préférences cookies (durée : 1 an)
  • lang_preference : Langue choisie (durée : 1 an)

3.2 Cookies de Performance et d'Analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site :

  • Google Analytics : Mesure d'audience et comportement des utilisateurs
  • Hotjar : Analyse des parcours utilisateurs (carte de chaleur)
  • Cookies internes : Statistiques de consultation des pages

Cookies Analytiques :

  • _ga : Google Analytics - Distingue les utilisateurs (durée : 2 ans)
  • _gid : Google Analytics - Distingue les utilisateurs (durée : 24h)
  • _hjid : Hotjar - Identifiant utilisateur (durée : 1 an)
  • accu_stats : Statistiques internes (durée : 13 mois)

3.3 Cookies de Marketing et Publicité

Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité :

  • Facebook Pixel : Suivi des conversions depuis Facebook
  • Google Ads : Optimisation des campagnes publicitaires
  • Retargeting : Affichage de publicités personnalisées

Cookies Marketing :

  • _fbp : Facebook Pixel (durée : 3 mois)
  • _gcl_au : Google Ads (durée : 3 mois)
  • retargeting_id : Publicité ciblée (durée : 13 mois)
  • utm_source : Source de trafic (durée : 6 mois)

3.4 Cookies de Réseaux Sociaux

Ces cookies proviennent des réseaux sociaux intégrés sur notre site :

  • Facebook : Boutons de partage et widgets sociaux
  • Instagram : Intégration de posts et galeries
  • Twitter : Tweets intégrés et partage
  • YouTube : Vidéos intégrées

4. Durée de Conservation

La durée de conservation des cookies varie selon leur type :

  • Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
  • Cookies persistants : Conservés pour la durée spécifiée (1 mois à 2 ans)
  • Cookies tiers : Durée définie par les fournisseurs externes

5. Gestion de vos Préférences

5.1 Bandeau de Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir :

  • Accepter tout : Tous les cookies sont autorisés
  • Nécessaires uniquement : Seuls les cookies essentiels sont activés
  • Personnaliser : Choix détaillé par catégorie de cookies

5.2 Modification de vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

  • Cliquez sur le lien "Gestion des cookies" en bas de page
  • Utilisez les paramètres de votre navigateur
  • Contactez-nous à [email protected]

5.3 Paramètres du Navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies :

Google Chrome :

  1. Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
  2. Choisissez vos préférences de cookies
  3. Gérez les exceptions et les sites bloqués

Mozilla Firefox :

  1. Menu → Options → Vie privée et sécurité
  2. Section "Cookies et données de sites"
  3. Configurez les paramètres selon vos préférences

Safari :

  1. Préférences → Confidentialité
  2. Section "Cookies et données de sites web"
  3. Choisissez vos options de blocage

Microsoft Edge :

  1. Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site
  2. Gérez les cookies et données de site
  3. Configurez les exceptions

6. Cookies Tiers

Certains cookies proviennent de services tiers intégrés à notre site :

6.1 Google Services

  • Google Analytics : Politique de confidentialité Google
  • Google Ads : Paramètres des annonces
  • Google Maps : Intégration de cartes interactives

6.2 Réseaux Sociaux

  • Facebook : Politique de confidentialité Facebook
  • Instagram : Politique Instagram
  • Twitter : Politique Twitter

6.3 Autres Services

  • Hotjar : Politique Hotjar
  • Mailchimp : Gestion de la newsletter
  • Stripe : Traitement des paiements sécurisés

7. Impact du Refus des Cookies

7.1 Cookies Essentiels

Le refus des cookies essentiels peut affecter :

  • Le fonctionnement du site web
  • La mémorisation de vos préférences
  • La sécurité de vos données
  • L'utilisation du formulaire de contact

7.2 Cookies Analytiques

Le refus des cookies analytiques :

  • N'affecte pas la navigation
  • Empêche la mesure d'audience
  • Limite l'amélioration du site

7.3 Cookies Marketing

Le refus des cookies marketing :

  • N'impact pas l'utilisation du site
  • Empêche la personnalisation publicitaire
  • Peut réduire la pertinence des annonces

8. Cookies et Données Personnelles

Certains cookies peuvent contenir des données personnelles :

  • Identifiants de session chiffrés
  • Préférences utilisateur anonymisées
  • Données de navigation pseudonymisées

Ces données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

9. Sécurité des Cookies

Nous mettons en place des mesures pour sécuriser les cookies :

  • Chiffrement : Cookies sensibles chiffrés
  • Expiration : Durée de vie limitée
  • Secure : Transmission uniquement en HTTPS
  • HttpOnly : Protection contre les scripts malveillants
  • SameSite : Protection contre les attaques CSRF

10. Évolution de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour :

  • Respecter l'évolution législative
  • Intégrer de nouveaux services
  • Améliorer la transparence
  • Répondre aux retours utilisateurs

Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un bandeau d'information.

11. Vos Droits

Concernant les cookies contenant des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Connaître les cookies vous concernant
  • Droit de rectification : Corriger les données incorrectes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression des cookies
  • Droit d'opposition : Refuser certains traitements
  • Droit de portabilité : Récupérer vos données

12. Contact et Réclamations

Pour toute question sur notre politique de cookies :

Contact Direct :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33147788427
  • Courrier : Acculrimut SARL - Service Protection des Données
    123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Autorité de Contrôle :

Vous pouvez également contacter la CNIL :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

13. Ressources Complémentaires

Pour en savoir plus sur les cookies :

  • Guide CNIL sur les cookies
  • All About Cookies (en anglais)
  • Your Online Choices
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